Richiesta di intervento standard La richiesta di assistenza in modalità standard verrà presa in carico dai tecnici a partire dal giorno successivo quello della segnalazione. Il personale tecnico fisserà un appuntamento per la risoluzione del problema entro un massimo di 72 ore dalla richiesta. Non è contemplato alcun supporto telefonico. Nei periodi di chiusura per ferie non è possibile fornire alcun tipo di assistenza. |
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